FAQ

F: Ist es legal?

A: Es ist keine Straftat, Zigaretten für den persönlichen Gebrauch online zu kaufen.

F: Sind Ihre Produkte echt?

A: 100 % offizielle Bestände von Originalherstellern mit frischen Produktionsdaten.

F: Verkaufen Sie Menthol- oder aromatisierte Zigaretten?

A: Ja. Alle auf unserer Website aufgeführten Artikel können bestellt und geliefert werden.

F.: Wie kaufe ich ein?

A: Geben Sie einfach eine Bestellung auf und wir senden Ihnen weitere Anweisungen.

F: Was ist Ihre Rückerstattungsrichtlinie?

A: Wir garantieren eine volle Rückerstattung oder einen erneuten Versand, falls Ihr Paket verloren geht oder gestohlen wird. In allen anderen Fällen erstatten wir nur nach Erhalt ungeöffneter Produkte mit Abzug der Versandkosten.

F: Was ist Ihr Versandverfahren und Ihre Liefermethoden?

A: Wir versenden innerhalb weniger Tage nach Zahlungseingang. Der reguläre Postversand ist absolut kostenlos. Expressversand kostet 15 EUR pro Karton.